1. Chúng tôi là ai?

Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Niềm Tin Việt

  • Website: [điền tên miền chính thức của bạn]
  • Email: niemxaydung@gmail.com
  • Điện thoại: 0987 738 579
  • Địa chỉ: 242/47 đường Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng website.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

2.1. Bình luận (Comments)

Khi bạn để lại bình luận, chúng tôi thu thập nội dung trong form bình luận, địa chỉ IP và chuỗi user-agent của trình duyệt để hỗ trợ nhận diện spam.
Một chuỗi ẩn danh (hash) có thể được gửi tới Gravatar để kiểm tra bạn có dùng dịch vụ này không. Chính sách của Gravatar: https://automattic.com/privacy/
. Sau khi bình luận được duyệt, ảnh đại diện của bạn có thể hiển thị công khai kèm bình luận.

2.2. Media

Nếu tải ảnh lên website, vui lòng xóa dữ liệu vị trí (EXIF/GPS) trước khi tải. Khách truy cập có thể tải xuống và trích xuất dữ liệu vị trí từ ảnh.

2.3. Form liên hệ & báo giá

Khi gửi Form tư vấn/báo giá/đặt lịch, chúng tôi có thể thu thập: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ công trình, nhu cầu dự án và nội dung trao đổi. Dữ liệu dùng để liên hệ và cung cấp dịch vụ.

2.4. Cookie & công nghệ tương tự

Nếu bạn để lại bình luận, bạn có thể chọn lưu tên/email/website vào cookie để lần sau không phải nhập lại (thời hạn: 1 năm).

Khi truy cập trang đăng nhập, một cookie tạm thời sẽ được đặt để kiểm tra trình duyệt có chấp nhận cookie không (không chứa dữ liệu cá nhân, sẽ bị xóa khi đóng trình duyệt).

Khi đăng nhập, chúng tôi đặt một số cookie để lưu thông tin đăng nhập (2 ngày) và tùy chọn hiển thị (1 năm). Nếu chọn “Ghi nhớ tôi”, phiên đăng nhập kéo dài 2 tuần. Khi đăng xuất, cookie đăng nhập sẽ bị xóa.

Khi bạn chỉnh sửa/xuất bản bài viết, trình duyệt có thể lưu thêm một cookie ghi ID bài viết, hết hạn sau 1 ngày.

2.5. Nội dung nhúng từ website khác

Bài viết trên website có thể bao gồm nội dung nhúng (ví dụ: video, hình ảnh, bài viết…). Nội dung nhúng hoạt động như khi bạn truy cập trực tiếp website nguồn và có thể thu thập dữ liệu, dùng cookie, nhúng tracking của bên thứ ba theo chính sách của họ.

2.6. Phân tích & đo lường

Chúng tôi có thể sử dụng Google Analytics 4 (GA4)/Google Tag Manager (GTM) để đo lường lưu lượng và hành vi người dùng (trang đã xem, thiết bị, sự kiện tương tác…). Dữ liệu này mang tính tổng hợp, phục vụ cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt theo dõi bằng tiện ích chặn cookie hoặc cài đặt của trình duyệt.

(Tuỳ chọn) Nếu bạn đang dùng các công cụ khác, thêm tại đây: Facebook Pixel, Zalo OA link tracking, reCAPTCHA, chống spam (Akismet)…

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

  • Cung cấp, vận hành và cải thiện website/dịch vụ.
  • Phản hồi yêu cầu tư vấn, báo giá, hậu mãi.
  • Phân tích hiệu quả nội dung/chiến dịch, nâng cao trải nghiệm người dùng.
  • Phòng chống gian lận, spam, đảm bảo an ninh hệ thống.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi cần thiết.

4. Cơ sở xử lý & sự đồng ý

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng/dịch vụ, lợi ích hợp pháp (vd. bảo mật, ngăn chặn gian lận) và/hoặc nghĩa vụ pháp lý theo quy định. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào qua email niemxaydung@gmail.com
(việc rút không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó).

5. Chia sẻ dữ liệu với ai

  • Nhà cung cấp dịch vụ: đơn vị hosting, bảo trì website, chống spam, phân tích (ví dụ: Google).
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
  • Khôi phục mật khẩu: nếu bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP có thể xuất hiện trong email đặt lại theo mặc định của WordPress.
    Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

6. Thời hạn lưu trữ

  • Bình luận và siêu dữ liệu được lưu không thời hạn để tự động nhận diện và duyệt bình luận kế tiếp.
  • Tài khoản người dùng (nếu có): lưu thông tin trong hồ sơ người dùng; bạn có thể xem/chỉnh/sửa/xóa (trừ tên đăng nhập).
  • Dữ liệu từ form liên hệ/báo giá: lưu cho tới khi hoàn tất mục đích xử lý hoặc theo yêu cầu pháp luật/kế toán.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu (trừ dữ liệu bắt buộc phải lưu).
  • Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu.

Mọi yêu cầu, vui lòng gửi email: niemxaydung@gmail.com
hoặc liên hệ hotline: 0987 738 579.

8. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ Google) có thể đặt ngoài Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo tuân thủ quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu khi có việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

9. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu (mã hóa SSL, phân quyền tài khoản, sao lưu…). Tuy nhiên, không có phương thức truyền dẫn nào an toàn tuyệt đối; chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn.

10. Dữ liệu trẻ em

Website không hướng tới người dùng dưới 16 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh/người giám hộ và cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu, vui lòng liên hệ để chúng tôi kịp thời xử lý.

11. Liên hệ

Mọi câu hỏi liên quan đến bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ:

Công ty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Niềm Tin Việt

  • Địa chỉ: 242/47 đường Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Điện thoại: 0987 738 579
  • Email: niemxaydung@gmail.com

12. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Phiên bản mới sẽ hiển thị trên trang này kèm ngày hiệu lực.